Iratkozz fel az új bejegyzések ingyenes értesítőjére!

Név:*
E-mail cím:*
E-mail cím újra:*

2008. december 14., vasárnap

E-mail marketing tévhitek

Ha találtál egy címlistával rendelkező partnert, akkor megoldódik a probléma?

Napjaink egyik leghatékonyabb marketing eszköze az interneten keresztül történő levelezés. Sokan próbálkoznak is vele, több-kevesebb sikerrel. Népszerűségének köszönhetően jó és rossz célok érdekében egyaránt bevetik ezt a technikát. Azok a vállalkozások, amelyek nyílt kommunikációt folytatnak a weboldalaikra látogatókkal, ki vannak téve annak, hogy kalandorok és kereső robotok lenyúlják címüket, majd ezt követően kéretlen levelek tömegével árasztják el a cím tulajdonosának számítógépét. A kéretlen levelek elterjedésével párhuzamosan a védekezési technikák is egyre kifinomultabbá váltak. Ennek pedig az lett a következménye, hogy gyakran előforduló esemény, amikor a „fürdővízzel együtt a gyereket is kidobják”. Azaz automaták döntik el egy-egy beérkező levélről, hogy az kéretlen-e, vagy sem. Így fordulhat elő az is, hogy információs termékeinket szállító – az automata levelezőnk által kiküldött – leveleink valahol a kukában landolnak ahelyett, hogy a terméket türelmetlenül váró megrendelő szeme elé kerülnének.

Mindezt azért mondtam el, hogy egy kicsit felelevenítsük azt a pszichikai környezetet, amelyben e levelezés folyik. Az előbbiek alapján már jobban érthető, hogy az internetes kommunikáció csatornáit használók csak és kizárólag azokra a levelekre nyitottak, amelyek az őket izgató problémákra jelentenek valamilyen megoldást. Minden egyéb levél maximum egy pillantás erejéig tud életben maradni, aztán kérlelhetetlenül a kukába kerül. A kulcsszó szinte minden esetben a bizalom. És ahogyan ez már az életben lenni szokott, a bizalmat ki kell érdemelni, majd a továbbiakban pedig meg is kell tudni tartani.

Nehéz helyzetben vannak azok a vállalkozók, akik kezdőnek számítanak ebben a játszmában. Egy egész sor konkrét akadállyal és tévhittel kell szembenézniük. Aki még nem rendelkezik egy ügyfél bázissal, annak ezt kemény és kitartó munkával fel kell építenie. És itt a szorgalom kevés. Komoly technikai tudást is igényel a honlap rendszer szerkesztése, a levelek kivitelezése úgy tartalmi, mint esztétikai szempontból, a kommunikációs csatornák összehangolása (űrlapok, visszaigazolások, banki szolgáltatások, ellenőrző funkciók, stb.), a reklámok készítése, keresőkben történő szereplés, és még sok más minden, ami befolyással bír a sikeres üzletvitelben.

Vannak, akik azt gondolják, hogy elég egy partnert találni, aki rendelkezik egy már felépített ügyfél bázissal, bedobni neki egy jutalék ajánlatot (mondjuk 10%-ot), rátelepedni erre a hajóra és már működik is a dolog, dől a lé. Akadnak is mindig olyan marketing guruk, akik ezt járható útnak tartják és elméletét széles körben hirdetik. Arról már nem szól a fáma, hogy ezek a csodálatos ügyletek és együttműködések, ha már olyan eredményesek, akkor miért tűnnek nyomtalanul el az üzleti élet színpadjáról? Lehet, hogy az akció bizalmi válságba sodorta a címlista gazdáját? Bizony könnyen előfordulhat.

A profil váltás mindig is kényes kérdés volt a vállalkozások életében. Szakmai körökben vita folyik annak megítélésében, hogy milyen mértékben diverzifikálhat egy márka. Biztosan meglepődnél, ha egy szép reggelen kedvenc péksütemény boltodba belépvén, a ropogós kifli mellett téli csizmát kínálna az eladó. Egy biztos! Amennyiben egy márka fogyasztói olyan ajánlattal szembesülnek, amelyiknek köze nincs a megszokott termékhez, a már befogadott kommunikációs stílushoz, akkor enyhén szólva meglepődnek. Azonnal trójai falovat vélnek felfedezni a dologban, úgy érzik, hogy elárulták őket, és megrendül a bizalmuk.

Tetőzi a bajt, ha olyan partnerrel kerülünk szembe, aki úgy hiszi, hogy ő otthonosan mozog az internet marketing eme világában, miközben még alkalma sem volt, hogy kipróbálja ezt a fajta kommunikációt. De honnan is lett volna alkalma? Ahhoz a megfelelő technikai tudás mellett, kiterjedt ügyfél bázissal kellene rendelkeznie, amelyen néhány finomhangolási fogást már kipróbált és ismeri az eredményét. És akkor kivonni a kardot, vitába szállni, megvédeni azt, amit te már számtalanszor megéltél! Ugye jó kis kaland? Ráadásul még az is bejöhet, hogy a te terméked jó kiegészítője lenne a partnered által forgalmazott terméknek, de fordítva ez már nem igaz. Visszatérve a ropogós kifli példájához lehet, hogy a cipőüzlet vásárlói kifejezetten örülnének annak, ha belépve a boltba, frissen sült péksütemény illata csapná meg az orrukat, amelyet egy sarokban árulnak.

De mit is lehetne tenni az ehhez hasonló partneri kapcsolatok ápolása és hosszú távú fenntartása érdekében? A jó hír, hogy azért vannak megoldások. Azok a vevők, akik otthonosan mozognak egy boltban (legyen az akár egy HTML formátumban kiküldött hírlevél is), ha hozzá vannak szokva ahhoz, hogy az üzlet tulajdonosa időnként ajándékokkal, kedvezményekkel kedveskedik nekik, akkor körbejárnak és szétnéznek alaposabban is. Lehet, hogy te is így cselekszel, amikor bevásárolni indulsz? Nem mondod?!

Szóval visszatérve a virtuális kereskedelembe, a mi hírlevelünk (üzletünk) sem a bejáratnál kínálja az ajándékokat. Ennek több oka is van. Ide kizárólag olyanok lépnek be, akik már ismernek bennünket (nem ugyanez a helyzet a portál és az értékesítési oldalak tekintetében!). Ez pedig azt jelenti, hogy nem kell attól tartanunk, hogy távoznak angolosan a helyszínről, anélkül, hogy itt hagynák névjegyüket. Igazodva ehhez a helyzethez, kedvezményeinket, egyéb meglepetéseinket nyugodtan elhelyezhetjük a háttérben, ők meg fogják találni.

Hogyan tud ebből partnerünk is profitálni? Egyszerű! Az ő ajándékát is el tudjuk itt helyezni egy kulcsszó formájában. Vagy azt még nem mondtam, hogy virtuális üzleti terekben a tárgyak kulcsszavak formájában öltenek alakot? Hát akkor éppen itt az ideje, hogy erre is rávilágítsak. Ugye, ha valakinek hitelre van szüksége és meglátja azt a belinkelt mondatot, hogy „kedvezményes hitelfelvételi lehetőség”, akkor erre rá fog kattintani? És ezzel el is érkeztünk a lényeghez. Partnerünk csak és kizárólag akkor tud látogatókat szerezni a mi közvetítésünkkel, ha az ő ajánlata (kulcsszava) felkelti a vásárlóink érdeklődését. Ja, bocs! Azt még nem említettem, hogy partnerünk felajánlható ajándékokkal (termék mintákkal) kell rendelkezzen! Mert ugye, ahhoz hogy kapjunk, előbb adnunk kell. Ennek pedig némi köze van az önzetlenséghez, de ennyire ne kalandozzunk el.

Előfordulhat, hogy azok a buta látogatók egy szóból, vagy mondatból nem értenek, hanem el kell nekik részletesen magyarázni a partner által kínált termék lényegét? Vagy nem abban van az üzlet, amit keresnek az emberek, hanem abban, amit le tudunk nyomni a torkukon? Lehet, hogy én ennyire nem értek ehhez az egészhez? Lehet..., ennek ellenére én arról szoktam álmodozni, hogy a cegiranytu.hu a forgalmas internet portálok alsó csíkjában, a partnerek linkjei között megtalálható.

2008. november 29., szombat

Cégautó költségelemző

Hogy senkit ne kelljen megkérdezned!

Személygépkocsit szeretnék venni.
Hogyan éri meg jobban?
Cégautóként vásároljam? Vagy inkább magánszemélyként?
Ha a cégbe kerül, akkor fizessek utána cégautó adót, vagy vezessek útnyilvántartást és számlázzam ki a magáncélú használatot?
Szinte nem is létezik olyan vállalkozó, aki ne tette volna fel legalább magában ezeket a kérdéseket!
A legtöbben a könyvelőket faggatják a cégautóval kapcsolatban, de a kapott válaszokat nem tartják megnyugtatónak. És ez nem is csoda. Hiszen a gépjármű típusától kezdve, a használati feltételekig, csak egy sok ismeretlent tartalmazó egyenletrendszer megoldása közelíthet a helyes eredményhez.

Mit is jelentenek a fenti lehetőségek?

Személygépjármű a magánszemély tulajdonában

Ha magánszemélyként üzemeltetem a gépjárművet, akkor nincs cégautó, minden költsége engem terhel. Ezeknek a kiadásoknak a fedezetére a két legelőnyösebb legális forrás a következő:

  • Saját gépjármű üzleti célra történő használata után kapható költségtérítés a cégtől (9 Ft/km + üzemanyag). Ez a magánszemélynél adómentes bevétel, a cég pedig költségként elszámolja. A költségelszámolásnak a cég esetében van egy jótékony és egy kevésbé jótékony hatása (amiről hajlamosak vagyunk elfeledkezni, vagy nem is tudunk róla!). Jól esik az, hogy kevesebb társasági adót kell fizetni. Kevésbé kellene jól esnie annak, hogy a költségelszámolás az adózott eredményünkre is negatív hatással van. Kevesebb osztalék felvételére nyílik lehetőség, kevesebb beruházási forrás képződik és/vagy kisebb lesz a mérleg szerinti eredmény, amely cégünk értékének egyik fő meghatározója a saját tőkébe történő beépülésével.

  • Kiadásainkat természetesen nem fedezhetjük teljes mértékben a költségtérítésből, hiszen a járművet nem csak üzleti célra használjuk. A fedezetre igénybe vehető másik takarékos megoldás az osztalékból történő finanszírozás. Azaz azért veszünk ki osztalékot, hogy legyen miből fizetnünk a autó részletét, kamatait, biztosítását, szerviz kiadásait, stb. A bérből történő finanszírozásról ne is beszéljünk, hiszen az a lehető legdrágább. A fekete bevételekből történő fedezetről szintén ne ejtsünk szót, mert az a legkockázatosabb és komoly alvászavarok forrása lehet.

Végül ennek a megoldásnak a kapcsán az sem egy elhanyagolható szempont, hogy alkalomadtán a magánszemélynek meg kell tudnia válaszolnia azt a kérdést, hogy miből vette az autót.

Személygépjármű a cégben és megfizetjük a cégautó adót

Ebben az esetben az autóval kapcsolatos minden kiadás a céget terheli. Egy része költségként elszámolható üzemanyag, szerviz, kötelező biztosítás, casco, hitel (lízing) kamata. Maga a tőke törlesztés az nem költség, hiszen a mérlegünkben az eszköz oldalon szereplő gépjármű értékének a forrásoldali finanszírozásáról van szó. Ebben az esetben a magánszemélynek semmilyen kiadása nincs. A megoldás magánszemély vagyonosodási kérdését sem veti fel, hiszen a beruházás a cég forrásaiból történik (jellemzően saját forrás a kezdő befizetés, idegen forrás – hitel – a további részletek fizetésére). Nagy kérdés, hogy a megoldás hogyan befolyásolja a cég saját tőkéjét, azaz magát a cég értékét. Fontos a cégautó szabályzat, amelyik az üzemanyag elszámolás mikéntjét egyértelműen rögzíti. Ugyanis csak az adott jármű által ténylegesen felhasznált üzemanyagot lehet a cégben költségként elszámolni. Az elszámolás jogosságának bizonyítására adott esetben akár szükség is lehet! A feladat megoldását segíti Cégautó szabályzat mintánk.

Személygépjármű a cégben és útnyilvántartást vezetünk

Ez azt jelenti, hogy olyan cégautó szabályzattal rendelkezünk, amelyik vagy kizárja, vagy szigorúan ellenőrzött és elszámolható módon teszi lehetővé a magáncélú igénybe vételt. A cég ebben az esetben nem kell megfizesse a cégautó adót, mert a magáncélú használattal kapcsolatban felmerült kiadásokat kiszámlázza (megtérítteti) a magánszeméllyel. Cégautó kalkulátorunk hatékony segítséget jelent e megoldás alkalmazásához!

Tehát ez egy vegyes megoldás, amelyik egyrészt kevesebb költséget jelent a cégnek (nem fizet cégautó adót), bevételi oldalról is erősödik (a magánszemély megtéríti a használatot), másrészt a magánszemély térítési kiadásainak fedezetére osztalék ágon kell forrást biztosítani. Ez a - cég mérleg szerinti eredményére több irányból ható - megoldás a legkevésbé átlátható és komoly hazardírozást jelent véleményt mondani vele kapcsolatban anélkül, hogy elvégeznénk a megfelelő modellezést és a hozzá tartozó számításokat.

A személygépjármű bekerülési értéke már eleve meghatároz bizonyos feltételeket. Nagyobb érték több cégautó adót jelent. Míg a kettő és három millió közötti értékű autó után a cégautó adó 20 E Ft/hó (+ 5 E Ft EHO), addig egy öt és nyolc millió közötti gépjármű cégautó adója 42 EFT/hó (+ 10,5 E Ft EHO). Ha minden más használati paramétert változatlannak tekintünk (ami egyébként lehetetlen), azaz ugyanannyit fut havonta, ugyanakkora fogyasztással, egyező fenntartási, biztosítási költségekkel, hasonló arányú magáncélú igénybevétellel, akkor is jelentős különbséget tapasztalhatunk a három lehetséges változat között. A mérleg szerinti eredményt érintő hatás a három megoldás között akár két millió forint is lehet. Ez pedig nem teszi kérdésessé a cégautóval kapcsolatos döntés fontosságát.


2008. október 26., vasárnap

Hétköznapi kihívások

Akik ismernek, azok tudják, hogy a napi programom része az úszás. Mindegy, hogy esik, vagy fúj, én fogom a hátizsákom, bepakolom a felszerelést és irány gyalog az uszodába. A két kilométernyi távolságra szintén úgy tekintek, mint a napi edzésprogram részére. Ha rossz idő van, az sem veszi el a kedvemet, mert az még külön kihívást jelent a közlekedés szempontjából. A kihívások iránt mindig is nagy vonzalmat éreztem. Véleményem szerint igencsak sivár és egyhangú annak az embernek az élete, aki ritkán, vagy talán soha nem lépi át komfortzónája határait.

Ez a terület egyénenként más és más. Aki megszokta, hogy munkája része az ötven kilós zsákok cipelése, az néhány nehezebb csomag átrendezésével nem lépi át komfortzónája határait. Egy hasonló feladatról nem mondhatja el ugyanazt, egy olyan ember, aki egész nap csak a ceruzát emelgeti. Egy tőzsdén ügyködő brókernek a szeme sem rebben, ha néhány millióért részvényeket vásárol. A pékséget üzemeltető vállalkozó, aki elsősorban a kenyér sütéshez ért, rendesen bele tud izzadni egy százezer forintnyi részvény ügyletbe.

Ha ennyire megviseli az embert, akkor miért jó mégis kitörni néha ebből a zónából? A válasz hihetetlenül egyszerű! Ez a fejlődés motorja. Aki rendszeresen feszegeti ezeket a határokat, az megtapasztalhatja, hogy az ő egyéni területe fokozatosan kiszélesedik.

Természetesen nem mindegy, hogy milyen irányba bővítjük a területet. Célkitűzéseink nagyban meghatározzák, hogy mely szokásainkat érdemes felülvizsgálni. Az előbbiekben említett pék nagy valószínűséggel csak a szakmáját érintő kérdésekben járatos. Lehet, hogy a tanulási készségei is jelentősen megcsappantak, miután már otthonosan kezdett mozogni a jó kenyér sütésének tudományában. Most szembesül vele, hogy kiváló eredményei pénzeszközeinek gyarapodásában testesülnek meg. Ha nem akar fejleszteni, akkor bizony a pénzt kell fialtatnia. Ehhez pedig ismét tanulnia kell! Számára teljesen ismeretlen és idegen terepen kell boldogulnia. Nehezére esik? Bizony nem könnyű belevágni az ismeretlenbe. Ha nem hajlandó átlépni komfortzónáját, akkor hazardíroznia kell és a kelleténél sokkal nagyobb kockázatot szükséges felvállalnia.

Ezért jók a hétköznapi kihívások. Hozzászoktatnak ahhoz, hogy bármikor, ha a körülmények megkívánják, akkor légy készen komfortzónád határainak átlépésére egy fontos, immár nem hétköznapi cél érdekében.

2008. szeptember 7., vasárnap

A monetáris politika kihívásai

Simor András jegybank elnök gondolatai


A jegybank fő feladata az árstabilitás biztosításával hozzájárulni a társadalmi jólét hosszú távú megteremtéséhez.
A monetáris politikának függetlennek kell lennie a politikától és rendelkeznie kell azzal a képességgel, hogy másfél - két évre előre lássa a kamatdöntések meghozatalát befolyásoló folyamatokat.
Fontos, hogy a piac szereplői hitelesnek fogadják el a monetáris politikát. A hitelesség az inflációs várakozások egyik fő mozgatórugója.

Teljes írásunkat itt olvashatod: Könyvvizsgálói Konferencia

XVI. Országos Könyvvizsgálói Konferencia

A XVI. Országos Könyvvizsgálói Konferencia nyitó előadását (Eger 2008 szeptember 4-5.)
Dr. Lukács János, a Magyar Könyvvizsgálói Kamara elnöke tartotta. Beszédének központi gondolatát a világ alapvető rendjének fontossága képezte.
Az ellenőrzés hatékonyságának kérdése áthatja hétköznapi életünk szinte minden pillanatát.

Sok hasznos információ birtokába kerültünk, új ismeretségeket kötöttünk, több régebbi kapcsolatunkat felelevenítettük és végül, de nem utolsó sorban, nagyon jól éreztük magunkat.

A rendezvényről készült weboldalunkat itt tekintheted meg:

Könyvvizsgálói Konferencia

A képtárunkba sok képet töltöttünk fel az eseménnyel kapcsolatosan, külön albumba rendezve: Könyvvizsgálói Konferencia Képtár


Talán te is részt vettél? Kattints a "Megjegyzés" linkre és írd meg, hogy ez számodra mit jelentett.
A "Bejegyzések (Atom) linkre kattintva értesülhetsz minden hozzászólásról, amely e témához kötődik.

2008. augusztus 21., csütörtök

Bulvárosítsuk el a blogot?

Ezzel az a probléma, hogy nem azok jönnek, akiket szeretnénk. A kávéházi témáink olyanoknak kell szóljanak, akik cégépítésben érdekeltek. De ez még nem minden. A nagy kérdés az, hogy ők mit keresnek a világhálón, ami kapcsolódik a témához. Azt illúzió lenne gondolni, hogy például vezetési tanácsadót keresnek.
Egy példa: Ha tudjuk, hogy sokan szeretnének paradicsomot venni, akkor ezt be fogják írni a keresőbe. Ez lesz a Paradicsom utca. Amennyiben oldalunk olyan tartalommal rendelkezik, amelyik a keresőben a paradicsom szóra hoz bennünket az első oldalon, akkor mondhatjuk, hogy ebben a témában az üzletünk a forgalmas utcában helyezkedik el. Tehát a két feltétel egyszerre kell teljesüljön. Keressék a paradicsomot és mi ott legyünk, ahol ez megtalálható. Ha a mi termékünk nem paradicsom, de kötődik hozzá, mondjuk paprika, akkor van rá esélyünk, hogy a paradicsomot kereső ebből is vásárolni fog. De ha a mi termékünk mondjuk szőnyeg, akkor hiába ülünk a Paradicsom utcában, minimális az esélyünk, hogy ott szőnyeget adjunk el! Ez igaz, még akkor is, ha a paradicsomot keresőknek szőnyegre is szükségük van. Ha beülünk a Szőnyeg utcába ott a történet ugyanúgy zajlik. Tehát nekünk ezt a képletet kell megoldanunk. Ahogyan eljutunk a megoldáshoz ez egy igazi marketing élmény lehet minden törzsvendég számára.

2008. augusztus 19., kedd

Az álmodozók álmodoznak

Egy kedves barátom levelét idézem:
"Goethe írja le legszebben:
Amíg nem kötelezed el magad, nincs más, csak tétovázás, a visszalépés lehetosége és az állandó kudarc. Minden új lépésre (és alkotásra) érvényes az elemi igazság, amely, ha nem ismered fel, számtalan ötlet és gyönyöru terv halálát okozza. Abban a pillanatban, ahogyan határozottan elkötelezed magad, a Gondviselés is lépni fog. Segítségül a legkülönbözobb dolgok történnek meg veled, amelyek másként soha nem történtek volna meg. Események áradatának forrása lesz az elhatározás, a legkülönfélébb formában bukkannak fel olyan váratlan egybeesések és találkozások, olyan anyagi segítség, amelyre az ember (asszony) álmában sem tehetett volna szert. Ha bármirol úgy gondolod, vagy csak álmodod, meg tudod tenni, vágj bele. A merészség zseniális, hatalma van és csodákra képes. Kezdd el most!"

Ez valóban így van!
Viszont van az éremnek egy másik oldala is. Nem mindegy, hogy mire kötelezed el magadat.
Életem során vágtam már bele magam néhány projektbe. A környezetem már régen azt mondta, hogy meg vagyok őrülve. Nem látom be, hogy ez nem működik?!
És én csak csináltam és csináltam teljes szívvel-lélekkel, mert meg voltam győződve róla, hogy ez működik. Majd néhány millió veszteség kellett hozzá, hogy belássam az igazságot.
Itt és most, ezen körülmények között, nekem ez nem működik.
Ma már sokkal bölcsebb vagyok.

Van egy híres mondás: "Adj uram türelmet, hogy elviseljem mindazt, amit nem tudok megváltoztatni, adj erőt, hogy megváltoztassam mindazt, amit tudok és bölcsességet, hogy e kettőt meg tudjam egymástól különböztetni."
Azt javaslom neked, ha számít az én véleményem, hogy adj magadnak egy évet. Tegyél meg minden tőled telhetőt. Ha egy év múlva sem tudsz elég jövedelmet kihozni ebből a vállalkozásból, akkor gondolkodás nélkül szállj ki belőle és tűzz ki magadnak új célokat. Vedd tudomásul azt a törvényszerűséget, hogy nem mindenkinek működik valami. A lelkesedés ehhez kevés!
Az üzletemberekre az jellemző, hogy ésszerű kockázatokat vállalnak (idő, pénz) és tudnak veszíteni is. Az élet túlságosan is rövíd ahhoz, hogy mindent egy lapra tegyünk fel.

Én Robert Kyosaki gondolatait idézném: "Az álmodozók álmodoznak, a gazdagok pedig tervezgetnek és hidakat építenek az álmaikhoz."

2008. augusztus 18., hétfő

MLM kontra hagyományos üzleti rendszer

Mi a különbség egy hagyományos vállalkozás piramis felépítése és egy MLM-es között? Kinek a munkájából van a vezérigazgatónak baromi nagy fizetése. És az alatta elhelyezkedő első számú vezetők, miből tudnak dúskálni a luxus juttatásokban? Nyilvánvalóan abból, hogy be tudtak hozni a szervezetbe kellő számú alkalmazottat, akik meg tudják a profitot termelni.

Azok, akik a hagyományos vállalkozásban az alsóbb szinteken helyezkednek el talán le tudják váltani a vezérkart, ha nincsenek megelégedve vele? Az MLM-ben legalább mindenkinek egyenlő esélye van a felemelkedésre. Aki ezt tagadja, az nem is ismeri ezt a rendszert. Itt nem tud valaki a csúcson maradni, ha nem támogat közvetlenül elég embert (ha nem teszi őket gazdaggá). Az alatta lévő, ha több ágat tud szponzorálni, akkor az ő árrése nagyobb lesz, mint a felette lévőé!!!

Melyik a tisztességesebb reklám? A margariné, vagy a vajé? Most éppen melyiket divat egészségtelennek kikiáltani? Húúú! Ezek kemény kérdések ám! A teljesítményrendszerek alapelveit feszegetik.

Én az Amway kebelén váltam igazi vállalkozóvá. Ennek köszönhetem a német nyelvtudásomat. Ennek köszönhetem az üzleti könyveket, amelyekből rengeteget tanultam. Hálás vagyok osztrák és német szponzoraimnak, akik már a kezdetben közölték velem: „Du must zu erst eine Terminkalendar haben”. Én nem értem el nagy sikereket. De ezért csak magamat okolhatom. Más területen jobban tudtam kamatoztatni tudásom. De nagy kaliberű embereket ismertem meg. E rendszer ismeretéből fakad az együtt érző kapitalizmusban vetett töretlen hitem. Persze vannak az MLM-nek is hibái. De melyik rendszernek nincsen?

Forgalmas utcában a világhálón


Egy kereskedelmi vállalkozás akkor jó, ha olyan termékeket forgalmazol, amelyeket az emberek keresnek. Talán ez a legfontosabb és én azt tapasztalom, hogy valóban elő tudok állítani olyan termékeket, amelyeket nem meggyőző munkával kell az vevőkre „rátukmálni”, hanem egyszerűen csak ki kell tenni a polcra és azok, akiknek szükségük van rá, leveszik. Úgy mint a piacon. Ha reggel kimész zöldpaprikát, vagy paradicsomot vásárolni, akkor elsősorban erre fókuszálsz. Az eladók kitették árujukat a pultra és várják a vevőket. Miért jöttek ide és miért nem a saját kertjük végében árulnak? Természetesen azért, mert tudják, hogy ide sok ember jár vásárolni. A jó eladó azt is tudja, hogy nem mindegy hogyan pakolja ki a termékét. Sokkal több esélye van annak az értékesítésre, aki szép, egészséges, tiszta és friss árút kínál. Még akkor is, ha esetleg pár forinttal drágábban kínálja.
Tehát rendkívül fontos, hogy az üzleted „forgalmas utcában” legyen! De ugyanolyan fontos, hogy olyan forgalomban legyen, ahol azok közlekednek, akiknek szüksége lehet a termékedre. Ha könyvelési szolgáltatást árulsz, akkor valószínű, hogy nem a zöldségpiacra kell kimenned. Még akkor sem, ha tudod, hogy oda sok vállalkozó is kijár paradicsomot venni. Ezzel persze nem azt akarom mondani, hogy egyáltalán nem tudnál egy ilyen szolgáltatást a piacon eladni. Lehet az a vállalkozó, aki paradicsomot ment ki vásárolni, rápillant a te reklámodra és bekattan neki, hogy éppen erre a szolgáltatásra van most szüksége. Inkább az értékesítés hatékonyságáról van szó.
Az én célpiacom a vállalkozás vezetők, tulajdonosok, gazdasági vezetők, könyvelők. könyvvizsgálók. Ha megoldást keresnek a problémáikra, akkor mit tesznek?

  1. Konzultálnak a munkatársaikkal (ha van!),
  2. Felhívják ismerőseiket, akik otthon vannak ebben a szakmában,
  3. Szakirodalmat tanulmányoznak,
  4. Beírják a keresőbe a problémájukra leginkább jellemző kulcsszavakat.

A fenti sorrend egyénenként változik és lehet vitatkozni az általánosítható sorrenden is. A listából a forgalom generálás tekintetében a szakmai ismerősök (akik már kapcsolatba kerültek veled, illetve vásároltak tőled), és a kulcsszavak a legfontosabbak. Az előbbiek azért, mert ha meg vannak elégedve termékeddel, szolgáltatásoddal, akkor azonnal téged ajánlanak (cegiranytu.hu), az utóbbiak pedig a keresőkön keresztül juttatják el az érdeklődőt hozzád. Ha például valaki osztalékot szeretne kivenni a vállalkozásából és nincsen tisztában a sok és bonyolult törvényi szabályozással, akkor beírja a keresőbe, hogy „osztalék kalkulátor”. Amennyiben erre a kulcsszóra ott vagy a találati lista első oldalán, akkor ez azt jelenti, hogy ezzel a termékkel az üzleted egy forgalmas utcában áll. Miért? Hát elég egyszerű. Magyarországon van közel egymillió vállalkozás és a többségük szeretne osztalékot kivenni!
Nagyon érdekes ebben a tekintetben, hogy amíg egy hagyományos üzlet fizikailag csak egy helyen lehet (hacsak nem üzlethálózat), addig a virtuális üzlet minden termékét külön „utcába” telepítheti.
A kérdés, amiről most beszélünk csepp a tengerben ahhoz képest, hogy még mi minden számít a témában. És szinte kivétel nélkül minden vállalkozásra érvényes!

2008. augusztus 17., vasárnap

Többszintű céges játék

A világ egyik leginkább vitát kavaró vállalkozási formája a többszintes (MLM) cégépítés.
A napokban egyik barátommal levelet váltottam ebben a témában. Álljon itt előbb az, amit ő írt:

„Azt gondolom, hogy több lábon kell állni.
Ha közalkalmazott vagy, ha vállalkozásod van, akkor is mellette célszerűnek tartom:
- életbiztosítást kötni, nyugdíjas korodra gondolva;
- betegpénztárba belépni,
- egy olyan multi- level marketing üzlethez csatlakozni, minél előbb, lehetőleg egy Internetes áruház-lánchoz, amelynek nagy az áruválasztéka, megbízhatónak tűnik és “lefelé” építi a csapatot. Nem maradsz így elszigetelve, tehát tényleg csapatot építesz. Kitartóan benn kell maradnod, mert így idővel garantáltan lesz egy többlet jövedelmed - elképzelhető, egy pár éven belül egészen tetemes. Nagy előnye, hogy nincs semmi kockázata, és számtalan előnye van. Az Internetes áruházban megvásárolhatod mindazt, ami a háztartásodban szükséges (takarítószerek, mosószerek, kozmetikumok, fehérnemű, stb.…); és ha erre igényed van, vagy szükségesnek tartod, még vitaminkészítményeket, étrend-kiegészítőket is vásárolhatsz. Mindezeket házhoz szállítják, időd, energiád szabadul fel, amit másra fordíthatsz. Egy ilyen üzlethez való csatlakozás nem azt jelenti - minden ellenkező híresztelés ellenére - hogy házalni kell a termékekkel. Ezt is lehet természetesen, de szerintem nem nagyon éri meg. Ami viszont kell, hogy olyan üzlettársakat keress a saját üzletedbe - akit a vállalkozásodban is alkalmaznál, tehát képes arra, hogy ő is építse az üzletet.
- Értékpapírokat, részvényeket is vásárolhatsz, de ez kockázatos lehet.
Szeretném kérdezni, mi a véleményed a leírtakról illetve, mivel én is benne vagyok egy ilyen üzletben, kérdezem lenne-e kedved üzlettársként csatlakozni hozzám?”

Akkor erre így válaszoltam:

„ A hálózatépítés nagyon izgalmas feladat. Rendkívüli munkabírást és kitartást igényel. Ezen kívül az a véleményem (Te kérdezted!), hogy olyan embereknek való, akik kész üzleti modelleket kívánnak alkalmazni. Ebből kifolyólag egy kicsit le is van butítva a dolog, mert kreativitásnak nem sok keresni valója van ilyen helyen. Itt nyomulni kell, mint egy buldózer és alkalmazni a mások által már sikeresen bevetett taktikákat. Azzal is tisztában kell lenni, hogy csak nagyon keveseknek sikerül a többség közreműködésével jelentős sikereket és nagy jövedelmet elérnie. Néhány év múlva te is többet fogsz tudni erről mondani.
Kívánok neked nagyon sok sikert az MLM- es vállalkozáshoz. Arra figyelj, hogy egy ilyen üzletben nem elég "benne lenni". Sokkal több kell ennél!

Eszmecserénk a továbbiakban így folytatódott:

"Az MLM, de maga a hálózatépítés - nemcsak a kereskedelemben - azt gondolom, egy olyan területe kezd lenni az életnek (hanem már az is)amire mindenképpen oda kell figyelni. Most éppen az egészségügy frontján kezdem ezt tanulmányozni és részesévé válni.
Említed a kreativitást. Az MLM -ben is megvan a lehetőség szerintem a kreativitásra, ha éppen kreatív akarsz lenni, vagy eleve az vagy. Itt aztán még a helyzet is kedvező, mindezt (itt is) saját saját kockázatodra teheted. A munkabírás és az elszántság pedig mindenhol kell, ahol az átlagnál nagyobb eredményeket akarsz elérni."

Most utólag úgy érzem, hogy a kérdésre adhattam volna egy kicsit kimerítőbb választ. Ezt szeretném pótolni.

Az MLM típusú vállalkozást én is nagyon hasznosnak tartom. Főleg a vállalkozói lét kezdeti szakaszában, amikor még szűkében vagyunk a tapasztalatoknak, az üzleti ismereteknek és a nem utolsó sorban a tőkének. Ilyenkor jól jön egy készre szabott üzleti rendszer, amely olyan mint egy gépjármű. Megkapod a kulcsát, beleülsz és mész vele. Persze vezetési tudásra itt is szükség van. De hát ezt nagyon is jól tudják az ilyen vállalkozások megalkotói. Azért szerveződnek rendszeresen a továbbképzési tanfolyamok, találkozók, konferenciák. Eddig nincs is ezzel semmi gond. Maga a probléma ott kezdődik, amikor az MLM -ben részt vevő olyan dolgokkal álltatja magát és természetesen környezetét is, amelyek minden realitást nélkülöznek.

Ezek közül az egyik legfontosabb, hogy a résztvevők azt a nézetet vallják: „Nincsen ebben az üzletben semmi kockázat, mit veszíthetsz vele?
Hát, hogy is mondjam? Van ám itt bőven kockázat! Gondoljunk csak bele! Az ember nem csak a pénzét kockáztathatja. Ennél van egy sokkal, de sokkal drágább kincsünk: az idő. Minden olyan óra és perc, amely nem a jólétünk, a boldogulásunk, az egészségünk érdekében múlik el, az mind komoly veszteséget jelent számunkra. Olyat, amely az adott pillanatban nem is érzékelhető. Tehát egyáltalán nem mindegy, hogy mivel foglalkozunk, mire áldozzuk időnket és energiánkat. Lehet, hogy egy jobb választással két-három év alatt szakértőivé válhatnánk egy olyan témának, amelyik komoly bevételi forrásokat nyitna meg számunkra. Itt utalni szeretnék Jim Collins remekbe szabott könyvében (Jóból kiváló) bemutatott sündisznó elvre, amely három körben határozza meg a kiemelkedéshez vezető út feltételeit:
1.Amit szenvedélyesen szeretünk
2.Amiben a világon a legjobbak lehetünk
3.Ami a gazdasági motorunkat hajtja
E keret nem elegendő arra, hogy a témát részletesen kifejtsem, de a lényeg az, hogy ahol az előbbi három kör lefedi egymást, ott kell keresgélnünk boldogulásunk útját (Szeressük, amit csinálunk, legyünk nagyon jók benne és pénzt is lehessen keresni vele).

Másik tévhit: „Egy pár év múlva tetemes jövedelmet fog hozni az MLM

Kérdezem én, hogy vajon mitől fog ilyen jövedelmet hozni? Tudom, hogy szépen hangzik a bűvös három munkatárs, akik tovább építik az üzletet, de ennek minimális az esélye (Nem több, mint annak, hogy megütöd az ötöst a lottón). Miért? Hát nagyon egyszerű. A nagy számok törvénye alapján, valóban igaz, hogy ha rendelkezik valaki ezer ismerőssel és rokonnal, akkor meg van rá a lehetőség, hogy talál három embert, aki alkalmas erre az üzletre. Ez rendben is van. A dolog ott kezd el sántítani, amikor tovább gondoljuk, hogy a három emberünknek szintén szüksége van ezer-ezer ismerősre, akiből meríthetnek. És ezek új emberek kell legyenek, nem a mi általunk már lehalászott csapat. Ez a tömegbázis pedig nem létezik! Ha nem így lenne, akkor nagyon sok ember gazdagodna meg ezen a területen. Az MLM üzletek statisztikái igyekeznek ezt alátámasztani, de józanul átgondolva a kérdést, mindenki eljuthat a helyes következtetésre. Persze Amerikában sok ilyen gazdag ember van, ezt nem vitatom. De Amerika nagyságrendekkel nagyobb ország, sokkal magasabb jövedelmekkel és gyökeresen más vásárlói szokásokkal.

És ez elvezet egy harmadik tévhithez is: „Nem kell minden hálózati résztvevőnek üzletet építeni, elég ha vásárol.

Az állítás önmagában helytálló. Csak akik hangoztatják, azok figyelmen kívül hagyják az emberek vásárlási szokásait és egyéb tulajdonságait. Az ember szeret vásárolni. Külön élmény elmenni egy boltba, böngészni a polcokat, megfogni az árút. Különösen nagy élmény új dolgokat kipróbálni. A reklámok többsége nem véletlenül épít erre az emberi tulajdonságra. Ahogy a hagyományos vásárlásainknál is gondolkodás nélkül faképnél hagyjuk kedvenc sarki üzletünket, ha egy jobbat, kedvezőbbet találunk, ugyanez az MLM vásárlókra is érvényes.

Végül a kreativitásról: „Az MLM -ben is megvan a lehetőség szerintem a kreativitásra, ha éppen kreatív akarsz lenni, vagy eleve az vagy.”

Ahogyan egy McDonalds éteremben minden előre megírt forgatókönyv szerint zajlik (Ha nem így lenne, akkor nem tudná kihasználni a mindenki mástól megkülönböztető jegyét!), úgy az MLM üzlet is kulcsra kész. Miért állítom ezt? Nagyon egyszerű! Ez az egyetlen lehetőség a sokszorosításra. Lehet, hogy én brillírozni tudok egy marketing bemutató során és rögtönzéseimmel, jópofa megjegyzéseimmel el tudom kápráztatni a hallgatóimat. Csak egy bökkenő van. Ha üzlettársaim nem rendelkeznek hasonló kvalitásokkal, akkor nem tudom nekik tovább adni a stafétát! Az üzlet olyan egyszerű kell legyen, hogy minden arra alkalmas ember ezt megértse és tovább is tudja adni. Itt nem csak tanulók, hanem egyben tanárok is vagyunk.

Tudom a kezdő MLM vállalkozókat a fentiek nem fogják meggyőzni. Az is egy csodálatos emberi tulajdonság, hogy csak azt halljuk meg, amit akarunk. Erről inkább az a sok-sok ember tudna mesélni, aki már részese volt ilyen-olyan formában egy hasonló üzletnek és éveket vesztegetett el, miközben olyan dolgokkal foglalkozhatott volna, amiben ő a legjobb, amit szeret csinálni és amivel ráadásul még sok pénzt is tud keresni. Ahogy a hagyományos vállalkozások döntő többsége nem tud a növekedés és a siker útjára lépni, ebben az esetben sincs ez másképp. Mindenhol vannak győztesek és vesztesek. Csak ismételni tudom magamat: Nem elég az üzletben benne lenni. Nagyon oda kell tenned magadat!

2008. augusztus 5., kedd

A nagy számok törvénye

Tegnap és ma a nagy számok törvényének tesztelése folyt.

Miután eldöntöttük, hogy úti célunk Dél Tirol lesz, a következő nagy feladat a szálláshely keresés volt. Ez az időszak főszezonnak számít a hegyekben is. Az internetre alapoztunk mindent. Különböző kulcsszavak beírása után előkerültek a szálláshelyeket kínáló oldalak. Néhány ajánlat kérő levelet küldtünk el, amelyekre igencsak lehangoló válaszok érkeztek. Volt aki egyenesen közölte velünk, hogy erre az időszakra nem négy nappal, hanem egy évvel előre kell foglalni.

Ekkor be kellett látnom, hogy itt csak a nagy számok törvénye segíthet. Ez pedig azt jelenti, hogy elégséges mennyiségű ajánlatkérő levelet kell kiküldeni, ahhoz, hogy a válaszok között számunkra kedvezőt is találjunk.

Mit gondolsz, hogy működik a nagy számok törvénye? Természetesen működik!

Összesen százötven levelet küldtem el és mára nyolc pozitív ajánlat érkezett. Ebből választottuk ki az ár-érték arányban a legkedvezőbbet.

Szóval megvan a szállás! Ennek ismeretében már a meghódítandó hegyet is ki lehetett jelölni.
A Hochwart csúcsra esett a választásunk, amely 2608 m magas. Az első képen a csúcsra vezető út utolsó szakasza látható, a második pedig egy térkép részlet a vidékről.

2008. augusztus 3., vasárnap

Legyen célod!

Legyen célod! Mennyire elcsépelt már ez a kifejezés! És mégis újra meg újra felkapjuk a témát, annyira fontos. Július 28-án Gábor (Punda) írt éppen a Vállalkozók Kávéházában a cégépítés egyik alapkövéről, a célkitűzésről. Az általa leírtakat megerősítendő fogalmazom meg most az alábbi gondolatokat.
Minden évben van a programunkban elviekben egy hegymászás is. Ez úgy önmagában elég tág fogalomnak tűnik. Vannak azonban olyan – lehet, hogy ki nem mondott – feltételek, amelyek ezt a tervet elég jól behatárolják. Ilyen szempontok, többek között, az idő tényező, az anyagi források, amelyeket erre szánunk, a fizikai állóképességünk, a hegymászói tudásunk, a hegyek szeretete, a távolság, a lelki tényezők, a vágy nagyobb magasságok meghódítására.

Szóval két nappal ezelőtt még csak azt tudtam, hogy a hegyekbe készülünk. A tegnap estét, amely végül is éjszakába nyúlt, arra szántam, hogy akkor kiválasztom a célt. Előbb csak úgy nézelődtem, különböző kulcsszavakat írva a Google keresőbe. A fentiekben felsorolt szempontok alapján válogattam a találatok között. Az elnevezések, amelyek egy-egy helyet, vagy útvonalat takartak, teljesen idegenek, semmitmondóak voltak számomra. Ha érdekesebb helyszínek tárultak elém, ott többet időztem és további feltételeket is megvizsgáltam.

Végül a Dél Tirol Dolomit hegységeiben kötöttem ki. És egyszeriben megfogalmazódott bennem a cél. Így utólag már nem tudom felidézni a pillanatot, amelyik meghatározó volt. Lehet, hogy egy kép a gyönyörű tájról, lehet, hogy egy panzió ajánlata, vagy egy túra útvonal leírása. Végül is a kereső marketing szempontjából fontos ez a kérdés, de a célkitűzést tekintve, már nem annyira.

Éjfél környékén már tudtam, hogy úgy öt nap múlva Olaszországba, Dél Tirolba utazunk. Ettől kezdve a kitűzött cél mindent meghatározott. Leszűkült az a terület, amelyik az érdeklődésem fókuszában állt. Itt kerestem szállást, itteni képeket nézegettem, angol és német nyelvű oldalakat látogattam meg, hogy elolvassam mások leírásait, élménybeszámolóit a vidékről. Még két három óra és már lényegesen többet tudtam a témáról, mint az átlagember.

Ha egy vállalkozás így működik, akkor a tulajdonosa rövid időn belül szakértője lehet, annak a területnek, amelyben tevékenykedik. Az egyik szakkönyvben olvastam: egy év alatt hozzáértő, három év alatt szakértő, öt év alatt nemzetközi szakértő válhat bárkiből, aki egy adott témával rendszeresen és behatóan foglalkozik.

Szóval augusztus 8-án reggel irány Dél Tirol! Addig még meg kell szerveznem a logisztikáját. Útvonal, szállás, költségvetés, felszerelés, túra tervek. Szép kihívás, teli izgalmakkal, de a konkrét cél ismeretében már nem is tűnik olyan nehéznek.
cegiranytu.hu

2008. július 28., hétfő

Huszonöt millió forint volt a csomagban.

Hatalmas várakozás előzte meg a felbontását.

Ez egy kitalált történet. Minden hasonlóság az internet valóságos szereplőivel, csak a véletlen műve!

Az internet ismét megélénkült. Hírlevélre feliratkozottak tízezrei értesültek róla, hogy a nagy marketing guru egy csomagot kapott, amely huszonöt millió forintot rejteget. A küldemény képe is megtekinthető volt mindenki számára. Mit ne mondjak? A csomagbontás hírére özönlött a nép. Jómagam is – együgyű polgár – sodródtam az árral.

A világháló virtuális marketing színpadán megjelent a nagyérdemű. A tömeg üdvrivalgásba kezdett. A csomag is előkerült. Nyilvánosan fog megtörténni a nagy csoda. És megszületik a bizonyíték, hogy bárki képes rá. Mindenki kaphat egy hasonló tartalmú küldeményt.

A tanácsadó guru, mint egy spanyol torreádor, megringatta derekát és elegáns mozdulattal húzta el piros lobogóját a kíváncsi tekintetek előtt. Egyre forróbb lett a hangulat.
- Legalább egy morzsát adjál a tudásodból – skandálták a jelenlévők. Az egyik lány a csomagolásért esedezett. Azt mondta, hogy már az maga oly csodálatos, hogy őt tökéletesen boldoggá tenné, ha megkaphatná.

A nagy tanácsadó meghatódva a sok lelkes imádó látványától megeresztett egy tripla leszúrt Ritbergert. Az izgalomtól csurom víz volt az ing a hátamon.
- Nyisd már fel azt a csomagot – sziszegtem magamban. Nyisd már végre fel!

Ekkor a guru a csomaghoz lépett. Óvatosan megérintette, úgy mint egy világháborús bombát a tűzszerészek. – Nyisd már ki – ismételgettem és éreztem, hogy a torkom teljesen kiszárad, szívem pedig vadul kalimpál mellkasomban.

A guru a tömegre szegezte tekintetét és hosszasan bólogatni kezdett. A moraj egyre halkabb lett, majd néma csend állt be. Még a légy zümmögését is lehetett hallani. És ekkor, a feszültség csúcspontján kaján mosoly kíséretében megszólalt.
- Üzenetet kaptam. Ma nem lehet felbontani. Talán majd holnap… Most menjetek, olvassátok az írásaimat, az üzeneteimet. Azért kaptok olyan sok levelet tőlem, hogy ébren tartsam bennetek az érdeklődést. Holnap gyertek el ismét. Fel fogjuk bontani!

2008. július 22., kedd

Vállalkozók Kávéháza

Nos, megvan a Vállalkozók Kávéházának új helyszíne. Úgy látom, hogy eddigi tagjaink nem emeltek kifogást a berendezés ellen. Természetesen a későbbiekben is változtathatunk, ha ez irányú igény felmerül.
Azt hiszem léphetünk tovább.
Az én jövőképem a kávéházat illetően a következő:
Igyekezzünk mindig arra használni, amire létrehoztuk. Nevezetesen ez egy találka hely, ahol a törzsvendégek megbeszélhetik üzleti problémáikat, csiszolgathatják cégépítő ötleteiket.
Egy milliárdos jó ismerősöm jut erről eszembe, aki találkozásaink alkalmával szinte hangosan gondolkodva beszél új ötleteiről. Az őt hallgató személy reakcióiból értékes következtetéseket tud levonni. Azt is megfigyeltem, hogy menet közben szinte kézzelfoghatóan kerülnek be újabb és újabb elemek a projektbe.
Ez a történet kicsit kapcsolódik Metzger Gábor bejegyzéséhez a Jobb Vállalkozó blogjában, amely az ötletbörzéről (angolosan: breinstorming), a csoport összejövetel speciális formájáról szól.
A további részleteket, az építkezés további lépéseit a törzsvendégeknek szánom... Természetesen, te kedves olvasó szintén lehetsz törzsvendég, csak előbb egy kis formaságot el kell intézned, azaz be kell regisztrálnod.
Vállalkozók Kávéháza

2008. május 16., péntek

A harmadik nagy vagyonszerzési hullám, avagy: milliomos születik

Ha már lecsúsztál a húsz évvel ezelőtti privatizációs vagyon gyarapításról, vagy a tíz évvel ezelőtti kárpótlási jegy őrületről, akkor most ne habozz! Regisztrálj azonnal. Ne hagyd ki a lehetőséget, amely azzal kecsegtet, hogy Magyarország 20 legnagyobb internetes vállalkozója fog téged tanítani arra, hogy miként válj milliomossá.
Jelen pillanatban még egy csóró egyéni vállalkozó vagy, aki keresi a kitörési lehetőséget, de fogalma sincs róla, hogy ez hogyan fog bekövetkezni? Ne csüggedj. Regisztrálj a milliomos születik programra és, ha van benned kakaó, akkor olyan dolgokat fogsz megérni, amiről jelen pillanatban még csak nem is álmodsz!
Jönnek a hírlevelek. Van aki feltalálja a régi csodát: a szerencse nem más, mint a felkészültség találkozása a lehetőséggel. Van aki atom bombát ígér. Húsz profi igéje minimum ekkorát fog szólni. Van aki tépelődik, mert barátai szerint lejáratja magát, ha részt vesz ebben a programban.
De ki az, aki megengedheti meg magának, hogy kimaradjon? Óriási az esély a hatalmas publicitásra. Ha nem én, akkor mások viszik el a pálmát.
Folyik a felvezető verseny. Kinek a hírlevelére fogsz rákattanni? Egy kicsit komikus, hogy a nagy profi hírlevél adatbázisokban ugyanazok a nevek szerepelnek. De sebaj. Mindenki másképpen közelíti meg a dolgot, még akkor is ha ugyanazt mondják. Egy üzenet nem üzenet. A bizalom építéshez rövid időközönként, többször egymás után célba találó üzenetre van szükség. Csak magadra vess, ha ez zavar. Bármikor leiratkozhatsz a hírlevelekről, csak egy kattintás. Mégsem teszed meg? Kíváncsi vagy? Szeretnéd tudni, hogyan születnek a milliomosok? Akkor maradj nyugton, vagy regisztrálj. Lehet, hogy nem te leszel a kiválasztott. De jól fizető kíváncsi közönségnek akkor is jó leszel.
Tudod: Vannak néhányan, akik csinálják, valamivel többen vannak azok, akik nézik, hogy mások hogyan csinálják, és a többség...hát igen, a többségnek fogalma sincs, hogy történik valami.
A nagyoknak miért éri ez meg? Ne foglalkozz vele! Nem a te dolgod.
Te még nem értesültél erről a nagy eseményről? Mérhetetlenül le vagy maradva! Mondjam meg, hogy hol kell regisztrálni? Nem. Ezt nem árulom el. De ne csüggedj. Előbb, vagy utóbb, úgyis eltalál egy hírlevél, amelyik közli veled, hogy mától kezdve megváltozik az életed. Csak regisztrálj! Azonnal! Nem tudod, hogy mi vár rád? Hát hogyne tudnád, te kis naiv? Milliomos leszel!

2008. március 11., kedd

Ki fizeti meg az árat?

Elromlott valami a házban. Hívod a szerelőt. Megjavítja, majd kéri a díját. Érdeklődsz a számla iránt, de ő az arcodba vigyorogva közli veled, hogy azzal bizony nem tud szolgálni.

Elmész a fodrászhoz, megszépülve távozol, de nyoma sincs, hogy fizettél.

Zsebbe megy a bérleti díj. Kézi számológépen kalkulál a zöldséges. Borítékba kerül a hála pénz. Elromlott a taxi óra. Nem hivatalosan közvetít a közvetítő.

Nem lehet tudni, hogy ki az igazi rászoruló, ki a valódi munkanélküli.

- Mennyibe fog kerülni? - Hát ennyibe...
- Ha számlát kérsz, akkor sajnos fel kell számítanom az áfát.

A világ egyik fele védekezik, és vádol.

- Nem leszek hülye ennyi adót fizetni! Hát azért dolgozik az ember, hogy mindent elnyeljen a feneketlen államkassza? Inkább egy kicsit nyugtalanabbul alszom, de meg van az elégtételem, hogy nem engedtem a sarcnak. Meg aztán egy kis adrenalin sem árt.

Az elvonásokról szóló számításaik, önigazolásképpen még a valóságot is messze túlszárnyalják.

- Szeretnék én is a hatályos jogszabályok szerint élni, de ez a jelenlegi helyzetben lehetetlen. Tudod, a nemlétező kimutatásokban nehéz hibát találni.

A gyerekek is ezt látják és gyorsan meg is tanulják. Amikor majd a gazdaság nagy színpadára lépnek, akkor méltó utódként fogják képviselni őseik filozófiáját.

A másik fele fizet. Nekik sem nyugodt az álmuk. A szorongató családi, vagy vállalkozási költségvetés feszült napokat szül. A magas adók nem engednek túl nagy mozgásteret fejlődésre, boldogulásra. A bonyolult szabályok között nehéz eligazodni. A jogkövetőknek könnyebb is hibázni.

Gyakran itt is fölmerül a kérdés: Lehet, hogy az ellentábornak van igaza? Nagy a csábítás ereje. Elvégre az ügyeskedőké a világ.

Sokan tudják, hogy másképp is lehetne. Ha mindenki fizetne, akkor nekik is csak fele annyiba kerülne. És ráadásul, ha mindenki, amit igénybe vesz, azért fizetne...

Tönkre ment valami a házban...elromlott valami a világban. De még mindig vannak, akik a szakképzett, számlaképes szerelőre várnak.

2008. február 9., szombat

Komfortzónánk fogságában

A ma esti úszó edzés is véget ért. Letudtuk a szokásos ezer métert. Az öltözőben a fiúkkal beszélgetünk a nap eseményeiről.

Napközben - a bányató körül - már öt kört, vagyis öt kilométert futottam.
Csodálatos volt ez a február szombati délidőben. Ragyogó napsütés, úgy tíz fok körüli hőmérséklettel.
A szél enyhén fújdogált. A vadkacsák is megjelentek a tó vizén. A "fiú" pompás színes tollruhában, a "lány" a barna minden árnyalatában.
Összehangolt mozgással szelték a vizet a nádas mentén. Valószínű, hogy már a tavaszi költés helyét keresték.

Az apró kaviccsal leszórt sétány kitűnő terep a futáshoz.
Az út - padok, horgász -stégek és fedett uzsonnázó asztalok mellett vezet el.
Az egyik ilyen helyen két férfi iszogatta a napi adagját. Ahányszor elhaladtam mellettük, mindig megcsodáltak.
Gondolom, amolyan ütődött alaknak néztek, akinek nincs más dolga, minthogy kínozza magát. Persze nekem is meg volt róluk a véleményem.

Gondolataimból visszatérve az öltözőbe, valaki a délutáni biciklis élményeiről mesélt. Egy másik társam azon sajnálkozott, hogy ő nem tudott kijönni futni, mert valamilyen rendezvény szervezésével volt elfoglalva.

Mi nem vagyunk profi sportolók. Csak a mozgás szerelmesei. Ettől fittebbnek, dinamikusabbnak érezzük magunkat, s "csak" jobb lesz a közérzetünk.
Van aki minden nap kijön, van aki csak alkalomszerűen - arra hivatkozva, hogy sajnos már megint közbe jött valami.

Az egyik úszótársam - újságolvasás közben -, elaludt a fotelben. Amikor egy csobbanásra felriadt, megkérdeztem tőle:
Miért olvasod azt a reklámújságot?
Hogy tájékozódjak az itteni eseményekről - mondta nyúzottan.
És mi hasznod van ebből? - faggattam tovább. Nem hinném, hogy ez egy nyerő szokás.
Mert nem jó, ha valaki tájékozott? - csodálkozott a megjegyzésemen.
De igen - válaszoltam. De talán nem ebben a műfajban, és nem valami hasznosabb időtöltés helyett.
Azt szoktad mondani, hogy kevés a jövedelmed és a fődököd sem bánik veled tisztességesen.
Akkor nem azon kellene gondolkodnod, hogy miképp változtass a jelenlegi helyzeteden?
De, azon kellenne - ismerte be. Csakhogy én már bele törődtem az egészbe.
Akkor ne panaszkodj, hogy kevés a fizetésed és hidegben kell dolgoznod!

Miután elváltunk, még sokáig ezen a jeleneten gondolkodtam.
A legtöbb ember a komfort zónája fogságában él. Legyen ez bármennyire is alkalmatlan vágyai kielégítésére, görcsösen ragaszkodik hozzá.
Komoly megrázkódtatásokon kell keresztül mennünk ahhoz, hogy hajlandók legyünk ebből a megszokott, ám sivár világunkból kitörni.
Épp ezért hálásak lehetünk a nem várt eseményeknek, amelyek végre felráznak bennünket a már sehova sem vezető világunkból.
Tudat alattink hatására végre megszülethet az a döntés, amelynek bekövetkezésére titkon mindig is vártunk.

2008. január 28., hétfő

Hölgyeim és Uraim tegeződjünk!

Kedves Olvasó!

Remélem, hogy senki sem haragszik meg azért, hogy a honlapjainkra érkező "Kedves Látogató" megszólítása kapcsán a tegeződést választottuk.
Tesszük ezt azért, mert minden látogatót a barátunknak is tekintünk.
Reggelente lelkesen látunk munkához azért, hogy újabb mintát vagy segédletet fejlesszünk, illetve további szabályzatot készítsünk annak érdekében, hogy a vállalkozások sikeres működését támogathassuk.
Feltételezzük, hogy a web lapjainkon talált információk, útmutatások hasznosak lehetnek mindenki számára.
A folyamatosan változó adó- és számviteli törvényekben történő eligazodás nem egyszerű feladat. Ehhez szeretnénk segítséget nyújtani.
Kitartóan dolgozunk azért, hogy ne okozzunk csalódást, és látogatóink rendszeresen visszatérjenek hozzánk.
Többször írtuk, ha valakinek nem nyeri el a tetszését a tegező megszólítás, jelzését követő válasz levelünkben ezt figyelembe vesszük!

Ma este történt egy ilyen eset.
Ezt követően rájöttünk, hogy az általunk alkalmazott automata rendszer nem teszi lehetővé a megszólítás egyedi igényekhez történő igazítását.
Feltételezve, hogy más látogatóban is megfogalmazódhat ilyen igény - az általunk küldött válasz levél lényegét közzé tesszük:

Tisztelt Uram!
Tudomásul vesszük egyedi kívánságát, mely szerint magázási viszonyban szeretne maradni velünk.
Ígérjük, hogy minden kézzel írott levelünkben ez iránti igényét tiszteletben fogjuk tartani.
Sajnos - az ígéretünket -, a honlap- és az automata levelező rendszerünk alkalmazása esetén nem tudjuk betartani.
A rendszer - az angol nyelv mintájára -, a kommunikáció egy közvetlenebb formájára épül.
Őszintén sajnáljuk, ha a tegező megszólításunk sérti az Ön személyét.
Természetesen jogában áll eldönteni, hogy ezek tudatában - a továbbiakban -, kapcsolatban kíván velünk maradni.

Tisztelettel: Lenkei József
ügyvezető igazgató
Inter Rezidencia Tanácsadó Kft.
http://www.cegiranytu.hu/

Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!

2008. január 22., kedd

Logika a tárgyalásban és az üzletkötésben

Amikor erre a könyvre gondolok, akkor régen történt események jutnak eszembe. Hétvégeken MLM találkozókra jártam. Mint oly sokan mások, én is szerettem volna nagy üzlethálózatot építeni, ünnepelt, sikeres vállalkozóvá válni.

A nagy terem zsúfolásig volt emberekkel. Forró hangulat uralkodott.

Az előcsarnokban rendszeresen megjelent egy könyvárus. Hosszúkás asztalát üzleti könyvek sokasága terítette be. Mindig hosszan időztem előttük. Olthatatlan vágy kerített hatalmába, hogy minden egyes darabot birtokoljak és elolvassak. Ugyanakkor azt is tudtam, hogy ez csak hiú ábránd. Akkori anyagi lehetőségeim közepette, ezt nem engedhettem meg magamnak. Egyetlen dolog, amit tehettem, hogy havonta összegyűjtöttem egy könyvre valót.

Aztán eljött az izgalmas este, amikor választanom kellett az olvasmányok közül. Pozitív gondolkodás, siker lélektan, profi hálózatépítés, nyerő tárgyalási technikák, marketing praktikák, vezetés elmélet, az értékesítés tudománya... Melyiket válasszam?

Miután sikerült eldöntenem, boldogan siettem haza új és becses szerzeményemmel. Otthon azonnal nekiláttam és szinte faltam a szavakat.

Azóta hosszú évek teltek el. Gondolni is rossz rá, hogy mekkora hibát követhettem volna el annak idején, ha nem nem áldozok rájuk, ha nem tartom fontosnak az olvasást!

Ma már hála Istennek, bármikor, bármelyik könyvet megvásárolhatom. A kör bezárult. Az egykoron nehezen megszerzett olvasmányok lehetővé tették, hogy mindezt gond nélkül megengedhessem magamnak.

Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!

2008. január 20., vasárnap

A csábítás ereje

Kapcsolatban vagy potenciális vásárlóddal. Bizonyára érdekli az általad kínált termék, vagy szolgáltatás. Valami miatt mégis tétovázik.
Éppen nincs pénze, nem ér rá kitölteni a megrendelő lapot, nincs rá azonnal szüksége, vagy úgy gondolja, hogy azért még megnézne egy-két ajánlatot.

Sokan azt tanítják, hogy ez az a pillanat, amikor le kell csapni a vásárlóra egy ellenállhatatlan ajánlattal. Mondjuk egy 40%-os kedvezmény felkínálásával. Az ajánlat három napig érvényes.

Szegény ember! Most aztán főhet a feje! Vegyen el a "konyhapénzből"? Halassza el a következő programját? Igaz, hogy most tél van és ez a cucc csak nyáron fog kelleni... Amíg más ajánlat után járkál, addig elúszik a nagy lehetőség!

A kierőszakolt eladás általában megbosszulja magát. A vevő utólag rájön, hogy olyasmit erőltettek rá, amit ő igazából nem is akart. Vagy a vásárlást követően olyan következményekkel kellett szembesülnie, amelyeket akkor és ott nem volt képes józan fejjel átgondolni.

Gondoljunk csak az ingyen hitelből megvásárolható nagyértékű karácsonyi ajándékokra. Aki ilyen kölcsönhöz folyamodik, az átgondolja, hogy tíz éven át kell havonta törlesztenie? Mi lesz jövő Karácsonykor?

Az ilyen ajánlattevőknek nyilvánvalóan csak egy dolog lebeg a szemük előtt: abban a pillanatban megfogni a vevőt!
Felmerül a kérdés, hogy hosszú távon mi ennek a haszna?

A mézesmadzagok folyamatosan gyarapítják a csalódott vevők számát. És van még két járulékos hatása is:

  • A fantasztikus árengedmény határideje lejár. Valaki azt követően vásárol és örömmel újságolja ismerősének, hogy milyen csodálatos dolgot talált egészen jó áron! Az ismerős reakciója hideg zuhanyként éri: Ugyan már! Én ugyanezt tegnap 40%-al olcsóbban vettem. Ugyanez a helyzet, ha az akciót megelőző napokban vásárolt valaki.

  • Másik negatív hatás a kis ördög, ami ott motoszkál az ember fejében, ha egy jelentős árengedménnyel szembesül: Végül is mennyit ér ez a termék? Lehetséges, hogy ez a "kedvezményes" ár nem is annyira kedvezményes? Az igazinak feltüntetett érték, csupán egy horgony? Ilyenkor eszembe jut, hogy a farkánál fogva lógatott macskának, úgy lehet örömöt szerezni, ha elengedjük.


Természetesen joga van mindenkinek azt hinni, hogy a nagy árengedmény hosszú távon sem rontja a termék eladási esélyeit. Én azonban úgy vélem, hogy ennél vannak sokkal eredményesebb marketing praktikák.

Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!

2008. január 12., szombat

Végelszámolás

A telephely bejárati nagykapuja félig van behajtva. Kopott rácsozatán félrebillent tábla díszeleg: kutyával őrzött terület.
A hatalmas udvar néptelen. Az egyik végében lévő betonkeverő építmény némán gubbaszt. Az üzemcsarnokok ajtaján hatalmas lakatok köszöntik a belépni vágyót.

A legbarátságosabb rész az egyemeletes irodaház. Itt még az élet jelei is felfedezhetők. Néhány kerékpár a tartóba állítva. Két-három személygépjármű a parkolóban.
Az emeleti tanácsteremben gyülekeznek a tulajdonosok. Zömével idős emberek, jó néhány közülük már a nyugdíjas éveit tapossa. Akad azért fiatalabb is közöttük.
Halkan beszélgetnek kisebb csoportokba verődve.

A kitűzött időpontra megérkezik az elnök. Egy éve már, hogy ő is nyugdíjba vonult. Helyet foglal a széksorokkal szemben elhelyezett kicsi asztalnál. Egy ideig zsebeiben kotorász, majd elővesz egy gyűrött papírlapot. Rövíd olvasgatás után felemeli tekintetét és végigpásztázza az egybegyűlteket. A terem elcsendesül. Az emberek várakozóan figyelnek.

Néhány pillanatig kínos csend vibrál a levegőben. Az elnök előre-hátra ingatja a fejét, mintha szenvedélyesen beszélne. Jó ideig azonban egy szót sem szól. Mielőtt ez a némaság elviselhetetlenné válna, megszólal. Üdvözli a megjelenteket, megállapítja, hogy a közgyűlés határozatképes, felkéri a gazdasági vezetőt a jegyzőkönyv vezetésére, két idősebb kollégát pedig ennek hitelesítésére. Megszavaztatja az egyetlen napirendi pontot, amely a szövetkezet végelszámolásáról szól. Aztán számok ismertetése következik. Kissé vontatottan sorolja az adatokat, megmeg állva, mintha az emlékeiben kutatna.

Van mire emlékezni. Néhány éve még a vállalkozás dagadó vitorlákkal szelte az üzleti világ óceánját. Sikeres pályázatok, már januárban aláírt szerződésekkel biztosított üzleti év, fejlesztések, sok embernek munkalehetőség.

Az évzáró közgyűlések ünnepnapoknak számítottak. Elegáns vendéglőben tartott zártkörű rendezvény, étellel, itallal gazdagon megrakott asztalok és zenés, táncos mulatság befejezésül. Ilyenkor a családtagok is részt vettek. És természetesen a szövetkezet működését támogató szakértők. Mindenki találgatta, hogy vajon mekkora osztalékra tesz javaslatot a vezetőség. A ceremónia évről évre ismétlődött nagyjából ugyanannak a forgatókönyvnek az alapján. A pénz már előre borítékolva volt mindenki számára. Csak a papírformát kellett lerendezni.

Most közli az elnök a veszteséget. A jelenlevők némán hallgatják. A szóbeszédből már tudni lehetett mindent, de azért csak más érzés volt mindezt hivatalosan, az elnök szájából hallani.

A végelszámolás azt jelenti, hogy a vállalkozás még rendelkezik annyi vagyonnal, amennyi a hitelezők követeléseinek kielégítésére elegendő - magyarázza az elnök.

Ha jól értettem, akkor a tulajdonosok egy fillére sem számíthatnak? - kérdezi valaki.

Attól függ, hogy mennyiért sikerül értékesíteni a vagyontárgyakat. A hitelező bank jelzálogot jegyeztetett be a szövetkezet ingatlanjaira. Kevés az esély, hogy ennek rendezése után valami maradjon - válaszolgat az elnök.

Hogyan kerülhettünk ebbe a helyzetbe? - kiált fel mélységesen csalódott hangon egy idősebb férfi.

Miért? - kérdezem én is magamtól, még napokkal az esemény megtörténte után is. Mi fogta ki a szelet a vállalkozás vitorlájából?

Akkor és ott próbáltam megmagyarázni. Elvesztettétek a lendületet, azt a belső energiát, amely minden cég életben tartásához elengedhetetlenül szükséges. Bizonyára belefáradtatok. A piaci körülmények gyökeresen megváltoztak az utóbbi években. Más eszközöket kell bevetni. Internet, információs társadalom, - soroltam a trendeket. Nem tudtátok, vagy nem is akartátok az új módszereket, eljárásokat átvenni, megtanulni.

Sokan bólogattak. Ezek az idős, egyszerű emberek, elsősorban már nem maguk miatt, hanem a gyerekeik jövője miatt aggódnak. Hol fognak dolgozni? Miből fognak megélni, családot alapítani?

Higgyétek el, hogy ez a vállalkozások természetrajza - vigasztaltam őket. Megszületik, növekszik, virágzik, majd hanyatlásnak indul és vége van. Csak az élethosszban és a növekedés mértékében van különbség. Mint az élőlényeknél. De ez egyben azt is jelenti, hogy születnek újak, további kifogyhatatlan lehetőségeket kínálva.

Igazságtalan ez a világ - gondolkodik hangosan egy nyugdíjas bácsi. Csak az tud érvényesülni, akinek befolyásos összeköttetései vannak! És aki nem becsületes eszközökhöz folyamodik...

A jó és a rossz folyamatos harcban áll egymással - érvelek. Ez így van azóta, amióta létezik a világ. Sokan lebuknak tisztességtelen játékaik folyamán. Többé-kevésbé a büntetésüket is elnyerik. Helyettük azonban, megjelennek mások, még rafináltabb taktikákkal. És a küzdelem folytatódik!

Mi lesz ezután? Ez azt jelenti, hogy ide már be sem jöhetünk - méltatlankodnak többen is. Valaki válaszol. Nekem eszembe jut a bejáratra kihelyezett tábla: kutyával őrzött terület.

Miért? - jelenik meg újból a szűnni nem akaró kérdés. A lelkünk mélyén pedig felötlik egy gondolat: talán nincs is jó válasz.

Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!