A háborúban a pilótákat felkészítették a légi ütközetre.
Előbb a földön gyakoroltak. Megforgatták őket, majd egy pallón kellett végigmenniük úgy, hogy megőrizzék az egyensúlyukat. Azután mozgó makettből kellett célpontokat eltalálni. A kiképzők megpróbálták az újoncokat minden eshetőségre felkészíteni. Lelkileg és technikailag egyaránt.
Ha elkészítetted első web oldaladat, akkor ugyanúgy bevetés előtt állsz, mint a vadász pilóták. Berepülsz a virtuális légtérbe és megvívod a csatát az ott lévőkkel. Ha sikerül előre törnöd a keresőkben, akkor nyerésre állsz. A játszmának azonban még nincs vége! Nem elég láthatóvá válni. Ajánlatodnak arról kell szólnia, amire valójában szükségük van azoknak, akik rád találtak.
A leveleződ kattintó jelzései újabb és újabb megrendelés érkezését regisztrálják. Tudhatod, hogy első bevetésed sikeres volt. Egy csodálatos érzés, amely további kísérletekre sarkall. Melletted sokan hiába próbálkoznak. Előbb, vagy utóbb feladják.
Tudomásul kell venni, hogy minden küzdelemnek vannak győztesei és vesztesei. Ilyen a háború a virtuális világban.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Vállalkozás menedzsment, cégépítés, gazdaságpolitika, marketing, internet
2007. december 16., vasárnap
2007. december 5., szerda
Márka és arculat. A brandépítés 10 költségtakarékos módja.
A kisvállalkozások könnyen kapcsolatba tudnak lépni a fogyasztókkal. A vevők karbantartása már korántsem megy ilyen könnyen. A márka építés nagyban hozzá tud járulni a fogyasztói hűség erősítéséhez. Méretükből adódóan, a "kicsik" sokkal inkább képesek a személyesebb, ember közelibb kontaktus kialakításához. Rugalmasságuk szintén előnyt jelent.Sok vállalkozó túlságosan drága mulatságnak tartja a márka építést. Az alábbi felsorolásban bemutatunk tíz olyan módszert, amely hatékonyan tudja segíteni ezt a folyamatot és ráadásul nem is drága.
- Hozz létre egy partner programot. Egy jó partner hálózat sikeresen tudja támogatni internetes forgalmadat azáltal, hogy növeli honlapod látogatottságát. Teszi ezt anélkül, hogy drága kattintás alapú hirdetésekre kellene jelentős összegeket kiadnod.
- Indíts el, vagy vegyél részt egy blog építésébe. Keresd azokat a blogokat, amelyek mérvadónak számítanak az üzletágadban. Itt tegyél közzé érdemi írásokat a vállalkozásoddal kapcsolatban.
- Logódat helyezd el minden olyan anyagon, amely a fogyasztóiddal kapcsolatba kerülhet.
- Vállalkozásod mottóját, jelmondatát mindig szerepeltesd e-mailjeiden az aláírásod alatt. Ha nincs ilyened, akkor alkoss egyet!
- Nyomtasd emblémádat valamilyen reklám tárgyra, amelyet nagy tételben, olcsón tudsz beszerezni. Ezekkel ajándékozd meg vevőidet minden lehetséges alkalommal.
- Indíts egy hírlevél sorozatot vevőid részére. Helyezd el itt saját tanulmányaidat, illetve jelentess meg üzletágad meghatározó oldalaira mutató linkeket. Ez a legjobb módja annak, hogy márkádat az érdeklődés középpontjába tartsd.
- Ajánld fel szakértelmedet a vevőid által is olvasott médiának. Légy te az egyik forrása a tevékenységi területedről származó híreknek.
- A nyaralások időszakában látogasd meg vevőidet és ajándékozd meg őket valamilyen szabadidős témájú reklám tárggyal, amelyen a logód is szerepel. Ez némi kreativitást igényel, de a hatása hosszan tartó lehet.
- Vásárlást követően ne feledd el megköszönni vevőidnek, hogy a te vállalkozásodat részesítették előnyben. Lépj velük kapcsolatba, amilyen gyakran időd ezt megengedi. E-mail, telefon, vagy személyes látogatás, bármelyik szóba jöhet.
- Promóciós anyagaidat úgy állítsd össze, hogy egymásra épülve öregbítsék ismertségedet, hírnevedet.
John Williams, akinek az anyagára hivatkozunk, alapítója és elnöke a LogoYes cégnek, amelyik az egyik legjelentősebb logókkal foglalkozó web oldal. Az elmúlt 25 évben számos Fortune 100 cégnek, többek között a Mitsubishinek is dolgozott.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
2007. december 3., hétfő
Menedzserek tündöklése és bukása
Mozgása bizonytalan, tekintete tétova, beszéde akadozó. A szebb időkről semmi sem árulkodik. Pedig voltak szebb idők! Az iparág, amelyben vállalkozóként tevékenykedett, néhány évvel ezelőtt számtalan lehetőséget kínált az olyan kisvállalkozóknak, mint ő. Csak be kellett szállni a játékba és működött. Jöttek a megrendelések egymás után. Lehetett bővülni. Alkalmazottakat felvenni. És jövedelmet termelni.
A pénz adott volt. Az adók sokat elvittek belőle. A csábítás egyre erősödött. El lehet úgy is költeni azt a pénzt, hogy nem adózunk meg utána. Egyszerűen csak kivenni a pénztárból. Nem sokat, mindig egy-egy kicsit.
Olyan, mint a betegség. Többet eszünk, kevesebbet mozgunk és észre sem vesszük, hogy a karosszéria romlásnak indul. Csak amikor már az egyik fő alkatrész működésképtelenné válik. Akkor szirénázik a mentő. Ott fekszünk a kórházi ágyon és csak reménykedhetünk a felépülésben.
A menedzser is ráébredt egy szép napon, hogy recseg a gépezet. A pénzügyek felelőtlen kezelése egyre kilátástalanabb helyzetbe sodorta a társaságot. Bevallások maradtak el. Az emelkedő járulék terheknek már nem volt fedezete.
Egy szép napon kopogtatott az adóhatóság és kérte az elmaradt jussát. Ám nem volt miből fizetni. Aztán jött a végrehajtó lefoglalni.
Ülünk egymással szemben. Tudom, hogy azért keresett meg, mert bízik abban, hogy megoldjuk a problémáját.
Annyira szeretnék segíteni. Emlékszem a régi szép időkre. Igaz, hogy néhány év alatt teljesen megváltozott a világ. Mégsem tudom csak úgy simán túl tenni magamat a fejleményeken.
Hogyan kérjünk fizetési halasztást, amikor a házipénztár tömve van nem létező pénzzel. Ráadásul jogi személyiséggel nem rendelkező társaság, ahol a tulajdonos a magánvagyonával is köteles helytállni...
Vannak olyanok, akik megvennének veszteséges céget – mondja bizonytalanul. A fejem rázom tiltakozón. Jobb, ha nem tetézzük a bajt.
Tudom, hogy nehéz időszak elé néz. Akkor, amikor már inkább élveznie kellene egy élet munkájának gyümölcsét. Távozni készül, és én próbálok lelket verni belé. Nyomában átható, hosszú ideig megmaradó dohányfüst szag marad az irodámban.
Most, ahogy írom e sorokat felötlött bennem egy gondolat. Tudom, hogy nemsokára mindez megjelenik a honlapunkon. Mi lesz, ha elolvassa és magára ismer? Aztán megnyugtatom magamat.
Hiszen esélye sincs rá! Fényévekre van a virtuális világtól.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
A pénz adott volt. Az adók sokat elvittek belőle. A csábítás egyre erősödött. El lehet úgy is költeni azt a pénzt, hogy nem adózunk meg utána. Egyszerűen csak kivenni a pénztárból. Nem sokat, mindig egy-egy kicsit.
Olyan, mint a betegség. Többet eszünk, kevesebbet mozgunk és észre sem vesszük, hogy a karosszéria romlásnak indul. Csak amikor már az egyik fő alkatrész működésképtelenné válik. Akkor szirénázik a mentő. Ott fekszünk a kórházi ágyon és csak reménykedhetünk a felépülésben.
A menedzser is ráébredt egy szép napon, hogy recseg a gépezet. A pénzügyek felelőtlen kezelése egyre kilátástalanabb helyzetbe sodorta a társaságot. Bevallások maradtak el. Az emelkedő járulék terheknek már nem volt fedezete.
Egy szép napon kopogtatott az adóhatóság és kérte az elmaradt jussát. Ám nem volt miből fizetni. Aztán jött a végrehajtó lefoglalni.
Ülünk egymással szemben. Tudom, hogy azért keresett meg, mert bízik abban, hogy megoldjuk a problémáját.
Annyira szeretnék segíteni. Emlékszem a régi szép időkre. Igaz, hogy néhány év alatt teljesen megváltozott a világ. Mégsem tudom csak úgy simán túl tenni magamat a fejleményeken.
Hogyan kérjünk fizetési halasztást, amikor a házipénztár tömve van nem létező pénzzel. Ráadásul jogi személyiséggel nem rendelkező társaság, ahol a tulajdonos a magánvagyonával is köteles helytállni...
Vannak olyanok, akik megvennének veszteséges céget – mondja bizonytalanul. A fejem rázom tiltakozón. Jobb, ha nem tetézzük a bajt.
Tudom, hogy nehéz időszak elé néz. Akkor, amikor már inkább élveznie kellene egy élet munkájának gyümölcsét. Távozni készül, és én próbálok lelket verni belé. Nyomában átható, hosszú ideig megmaradó dohányfüst szag marad az irodámban.
Most, ahogy írom e sorokat felötlött bennem egy gondolat. Tudom, hogy nemsokára mindez megjelenik a honlapunkon. Mi lesz, ha elolvassa és magára ismer? Aztán megnyugtatom magamat.
Hiszen esélye sincs rá! Fényévekre van a virtuális világtól.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
2007. november 29., csütörtök
A tanácsadók bombája
Már az elején közlik veled, hogy óriási nagy veszélyben vagy!
A jövőkép világos. Aki nincs tudatában az internet rohamos térhódításának, és nem veszi át az új módszereket, az menthetetlenül lemarad.
Mielőtt ettől teljesen letargiába esnél, megvigasztalnak, hogy nincs minden veszve. A tanácsadók elitje már gondolt rád és kifejlesztette azokat a megoldásokat, amelyek segítenek majd eligazodni az új világban.
Első feladatod, hogy tekintélyt szerezz magadnak. Ki kell vívnod potenciális ügyfeleid tiszteletét és bizalmát. A nagyok már szövetkeztek egymással és most megfelelő díjazás ellenében, itt állnak előtted, hogy bemutassák ennek az összefogásnak az erejét.
Tudniillik, nem eshetsz az óndicséret csapdájába! Tekintélyt csak úgy szerezhetsz, ha kiválóságodat mások ecsetelik. Ezt hívják a harmadik személy objektív véleményének. Ettől lesz az egész hiteles. hiába mondja el magáról a tanácsadók tanácsadója, hogy ő az, ami. Ellenben, ha ugyanezt, - mármint, hogy a szövetségesed a legjobb – a stratégiai partnered mondja el rólad, az már egészen másképp hangzik!
Ennél nem is adhatod alább. Az „egyik legjobb” minősítés, az kevés. Bátran állj ki a véleményed mellett! A szövetségesed, - aki mellesleg a barátod is - a legjobb a szakmában. Természetesen ugyanezt a kölcsönösség jegyében, ő is el fogja mondani rólad!
A káprázatnak ezzel még nincs vége. A tanácsadók tanácsadója kifejti, hogy számára sokkal fontosabbak a szövetségesek, mint az ügyfelek. Őket ugyanis, lerendezi a rendszer. Úgy van felállítva a vállalkozás, hogy elsősorban a tulajdonosnak legyen jó. A stratégiai szövetségesek azok, akik őt promózzák, illetve, akik lehetőséget kínálnak számára, hogy ő is promózhassa a többiek anyagát. A link cserét, banner cserét, vagy azt, hogy csak úgy simán egymásra hivatkozzunk, azt el kell felejteni! Megjegyzem, még szerencse, hogy a kereső robotok nem így gondolják!
A promózzással, egy-két órai munkával, összejön néhány millió forint az egymásnak kifizetett jutalékokból.
Elgondolkodtam azon, hogy ha nincs kölcsönösen kifizetett jutalék, csak a saját ügyfelek, akkor az eredmény nem ugyanaz? De lehet, hogy én vagyok rossz matematikából.
Arról nem is beszélve, ha szerepelsz mindegyik nagybecsű szövetséges címlistáján, akkor az üzenetet, hogy te milyen nagy bajban vagy, több irányból is megerősítve fogod megkapni!
Remélem, ha eddig eljutottál, akkor minden világos. Ebbe a szövetségbe kell bekerülnöd. Nehéz feladat, de nem reménytelen. Már előkészítették számodra a bombát. Ez fel is fog robbanni a megfelelő időben, csak légy résen! Nem lesz olcsó játék! Csak azokra van szükség, akik hajlandók megfizetni az árát.
És igen. Sajnálhatod, hogy ez nem neked jutott eszedbe!
Félreértés ne essék. Én is kiemelt fontosságot tulajdonítok az internet térhódításának, illetve a stratégiai partneri kapcsolatok építésének. De ahány ház, annyi szokás, nem igaz?
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
A jövőkép világos. Aki nincs tudatában az internet rohamos térhódításának, és nem veszi át az új módszereket, az menthetetlenül lemarad.
Mielőtt ettől teljesen letargiába esnél, megvigasztalnak, hogy nincs minden veszve. A tanácsadók elitje már gondolt rád és kifejlesztette azokat a megoldásokat, amelyek segítenek majd eligazodni az új világban.
Első feladatod, hogy tekintélyt szerezz magadnak. Ki kell vívnod potenciális ügyfeleid tiszteletét és bizalmát. A nagyok már szövetkeztek egymással és most megfelelő díjazás ellenében, itt állnak előtted, hogy bemutassák ennek az összefogásnak az erejét.
Tudniillik, nem eshetsz az óndicséret csapdájába! Tekintélyt csak úgy szerezhetsz, ha kiválóságodat mások ecsetelik. Ezt hívják a harmadik személy objektív véleményének. Ettől lesz az egész hiteles. hiába mondja el magáról a tanácsadók tanácsadója, hogy ő az, ami. Ellenben, ha ugyanezt, - mármint, hogy a szövetségesed a legjobb – a stratégiai partnered mondja el rólad, az már egészen másképp hangzik!
Ennél nem is adhatod alább. Az „egyik legjobb” minősítés, az kevés. Bátran állj ki a véleményed mellett! A szövetségesed, - aki mellesleg a barátod is - a legjobb a szakmában. Természetesen ugyanezt a kölcsönösség jegyében, ő is el fogja mondani rólad!
A káprázatnak ezzel még nincs vége. A tanácsadók tanácsadója kifejti, hogy számára sokkal fontosabbak a szövetségesek, mint az ügyfelek. Őket ugyanis, lerendezi a rendszer. Úgy van felállítva a vállalkozás, hogy elsősorban a tulajdonosnak legyen jó. A stratégiai szövetségesek azok, akik őt promózzák, illetve, akik lehetőséget kínálnak számára, hogy ő is promózhassa a többiek anyagát. A link cserét, banner cserét, vagy azt, hogy csak úgy simán egymásra hivatkozzunk, azt el kell felejteni! Megjegyzem, még szerencse, hogy a kereső robotok nem így gondolják!
A promózzással, egy-két órai munkával, összejön néhány millió forint az egymásnak kifizetett jutalékokból.
Elgondolkodtam azon, hogy ha nincs kölcsönösen kifizetett jutalék, csak a saját ügyfelek, akkor az eredmény nem ugyanaz? De lehet, hogy én vagyok rossz matematikából.
Arról nem is beszélve, ha szerepelsz mindegyik nagybecsű szövetséges címlistáján, akkor az üzenetet, hogy te milyen nagy bajban vagy, több irányból is megerősítve fogod megkapni!
Remélem, ha eddig eljutottál, akkor minden világos. Ebbe a szövetségbe kell bekerülnöd. Nehéz feladat, de nem reménytelen. Már előkészítették számodra a bombát. Ez fel is fog robbanni a megfelelő időben, csak légy résen! Nem lesz olcsó játék! Csak azokra van szükség, akik hajlandók megfizetni az árát.
És igen. Sajnálhatod, hogy ez nem neked jutott eszedbe!
Félreértés ne essék. Én is kiemelt fontosságot tulajdonítok az internet térhódításának, illetve a stratégiai partneri kapcsolatok építésének. De ahány ház, annyi szokás, nem igaz?
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
2007. november 24., szombat
A vásárlók igénye
Reggelente a hozzánk legközelebb lévő üzletben szoktam friss zsömlét, vagy kiflit vásárolni.
Általánosságban elmondhatom, hogy gyönyörű a pék árú. Ropogós pirospozsgásra sült és magas.
Van azonban egy-egy nap hetente, amikor egészen más kép fogad. A zsömlék és a kiflik sápadtak puhányúak, ráncosak és beesettek. Már többször szóvá tettem az üzlet alkalmazottainak. Nem lehet semmit tenni annak érdekében, hogy ez ne ismétlődjön időközönként meg? Mindig kitérő válaszokat kaptam: már szóltak, ismét figyelmeztetik a szállítót és így tovább. Ilyenkor elgondolkodtam rajta, hogy vajon ez csak nekem lenne probléma?
Tegnap választ kaptam a kérdésemre. Előttem egy csapat kamasz diák csörtetett a pék sütemények felé. Beletúrtak a zsömlés kosárba, kiválasztották a legsápadtabb, legbeesettebb darabokat. Még meg is nyomkodták, mint egy labdát, ellenőrizvén a puhaságát, majd elégedetten távoztak.
Szóval erre is van igény! - állapítottam meg döbbenten. Micsoda tévedésben voltam. Ez már megmagyarázza az üzlet eladóinak a hozzáállását is.
Le kellett újból vonnom egy nagyon fontos üzleti tanulságot. Amikor a potenciális vásárlók igényeit kívánjuk behatárolni, akkor ne magunkból induljunk ki!
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Általánosságban elmondhatom, hogy gyönyörű a pék árú. Ropogós pirospozsgásra sült és magas.
Van azonban egy-egy nap hetente, amikor egészen más kép fogad. A zsömlék és a kiflik sápadtak puhányúak, ráncosak és beesettek. Már többször szóvá tettem az üzlet alkalmazottainak. Nem lehet semmit tenni annak érdekében, hogy ez ne ismétlődjön időközönként meg? Mindig kitérő válaszokat kaptam: már szóltak, ismét figyelmeztetik a szállítót és így tovább. Ilyenkor elgondolkodtam rajta, hogy vajon ez csak nekem lenne probléma?
Tegnap választ kaptam a kérdésemre. Előttem egy csapat kamasz diák csörtetett a pék sütemények felé. Beletúrtak a zsömlés kosárba, kiválasztották a legsápadtabb, legbeesettebb darabokat. Még meg is nyomkodták, mint egy labdát, ellenőrizvén a puhaságát, majd elégedetten távoztak.
Szóval erre is van igény! - állapítottam meg döbbenten. Micsoda tévedésben voltam. Ez már megmagyarázza az üzlet eladóinak a hozzáállását is.
Le kellett újból vonnom egy nagyon fontos üzleti tanulságot. Amikor a potenciális vásárlók igényeit kívánjuk behatárolni, akkor ne magunkból induljunk ki!
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
2007. november 23., péntek
Környezeted befolyása
Esti úszó edzéseim egyikét követően kettesben sétáltunk hazafelé újdonsült ismerősömmel. Szóba került, hogy mivel foglalkozom. Egy darabig érdeklődéssel hallgatta a számítógépről és az internet jelentőségéről kifejtett nézeteimet. Majd megjegyezte, hogy ő tök hülye ebben a témában és még bekapcsolni sem tudna egy gépet. Elmagyaráztam neki a különbséget a fizikai és a virtuális jelenlét között. Tudod - mondtam, - mi most itt sétálunk. Te délután ötkor bezártad az üzleted, és holnap reggel kilenckor fogsz újból kinyitni. Addig senki nem tud nálad vásárolni. Az én üzletem ebben a pillanatban is nyitva van. Bárki bemehet, nézelődhet, megrendelhet termékeket és ezeket időben meg is fogja kapni. Mindez úgy történik meg, hogy nincsen szükség az aktív részvételemre.
Barátomra bizonyára mély benyomást tett mindaz, amit hallott. Honnan tudom? Másnap, amikor újból találkoztunk, bejelentette, hogy úgy döntött meglepi magát karácsonyra egy laptoppal.
Gyakran előfordult már, hogy megtapasztaltam ezt a jelenséget. Életünket nagyban befolyásolja, hogy kikkel kerülünk kapcsolatba. Ha valaki nincsen megelégedve a körülötte zajló események alakulásával, akkor az első dolog, amit jó lesz, ha átgondol: kik is vannak a környezetében, és hogyan lehetne ezen változtatni.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Barátomra bizonyára mély benyomást tett mindaz, amit hallott. Honnan tudom? Másnap, amikor újból találkoztunk, bejelentette, hogy úgy döntött meglepi magát karácsonyra egy laptoppal.
Gyakran előfordult már, hogy megtapasztaltam ezt a jelenséget. Életünket nagyban befolyásolja, hogy kikkel kerülünk kapcsolatba. Ha valaki nincsen megelégedve a körülötte zajló események alakulásával, akkor az első dolog, amit jó lesz, ha átgondol: kik is vannak a környezetében, és hogyan lehetne ezen változtatni.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
2007. november 14., szerda
Tanácsadó alattomos ügyfelekkel
A tanácsadó néha találkozik kifejezetten alattomos ügyfelekkel.
Ez a típus több szakértővel veszi körül magát és megfuttatja az éppen aktuális problémáját a holdudvarában. Természetesen egyik tanácsadóját sem tájékoztatja a többiekkel folytatott megbeszélésekről. Sőt, amennyire lehet igyekszik kijátszani egyiket a másikkal szemben.
A végeredmény általában egy nagyon rossz megoldás.
Ez könnyen elkerülhető lenne, ha összeülne a csapat és megvitatnák a megoldandó kérdést. De úgy látszik ez a kézenfekvő lépés megtétele csak a legkiválóbbaknak a tulajdonsága.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Ez a típus több szakértővel veszi körül magát és megfuttatja az éppen aktuális problémáját a holdudvarában. Természetesen egyik tanácsadóját sem tájékoztatja a többiekkel folytatott megbeszélésekről. Sőt, amennyire lehet igyekszik kijátszani egyiket a másikkal szemben.
A végeredmény általában egy nagyon rossz megoldás.
Ez könnyen elkerülhető lenne, ha összeülne a csapat és megvitatnák a megoldandó kérdést. De úgy látszik ez a kézenfekvő lépés megtétele csak a legkiválóbbaknak a tulajdonsága.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Személytelen internet?
Ma arról beszélgettünk, hogy mennyire személytelen az internet. Az én véleményem az volt, hogy nem lehet általánosítani. Vannak olyan oldalak, amelyeken csak a nagybecsű "Ügyfél szolgálat" -tal lehet szóba állni. Már, ha egyáltalán lehet. Van azonban példa az ellenkezőjére is. Ha egy oldal jól kommunikálja a mögötte álló stábot, akkor a kapcsolat sokkal személyesebb hangokat tud megütni.
Én azzal szoktam érvelni, hogy egy virtuális üzlet helyiségben, ha a látogatók a kérdéseikre könnyen és gyorsan megkapják a választ úgy, mintha ott állna az eladó, akkor sokkal jobb helyzetben vannak, mint azok, akik órákat autóznak, hogy eljussanak egy adott üzletbe. Ott el kell viseljék a tömeget minden kellemetlenségével együtt. Mert ugye, ha jó a termék, vagy a szolgáltatás, akkor sokan érdeklődnek utána. Várni kell rá, hogy kérdéseidet feltehesd valakinek, és arra is, hogy kiszolgáljanak.
Az info sztrádán ezzel ellentétben mindenki egyedi kiszolgálásban részesülhet, legyenek jelen akár több százan is egyszerre! És még az influenza járvány sem fenyeget.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Én azzal szoktam érvelni, hogy egy virtuális üzlet helyiségben, ha a látogatók a kérdéseikre könnyen és gyorsan megkapják a választ úgy, mintha ott állna az eladó, akkor sokkal jobb helyzetben vannak, mint azok, akik órákat autóznak, hogy eljussanak egy adott üzletbe. Ott el kell viseljék a tömeget minden kellemetlenségével együtt. Mert ugye, ha jó a termék, vagy a szolgáltatás, akkor sokan érdeklődnek utána. Várni kell rá, hogy kérdéseidet feltehesd valakinek, és arra is, hogy kiszolgáljanak.
Az info sztrádán ezzel ellentétben mindenki egyedi kiszolgálásban részesülhet, legyenek jelen akár több százan is egyszerre! És még az influenza járvány sem fenyeget.
Ha van véleményed, hozzá szeretnél szólni, akkor kattints a "megjegyzés" fülre!
Feliratkozás:
Bejegyzések (Atom)